隐私条款

1. 我们收集的信息

在您使用知产团平台服务的过程中，我们可能会收集以下信息：

• 注册信息： 当您注册成为知产团用户时，您需要提供手机号码、电子邮箱、姓名等基本信息。
• 服务信息： 当您使用我们的专业服务（如专利咨询、商标申请等）时，我们可能会收集您的技术交底材料、企业信息、联系方式等，以便完成服务交付。
• 互动信息： 您在社区发帖、评论、提问、参与活动时主动发布的内容。
• 技术信息： 通过Cookie等技术自动收集的设备信息、IP地址、浏览器类型、访问时间及页面操作记录，用于优化网站体验及安全风控。

2. 信息的使用

我们仅基于合法、正当、必要的原则使用您的信息：

• 提供、维护、改进我们的服务，如处理知识产权业务、发送重要通知；
• 与您沟通，回复咨询，发送服务相关提醒（如时限管家提醒、订单状态）；
• 分析用户行为，优化网站内容和功能，提升用户体验；
• 履行法律义务，防止欺诈或非法活动。

3. 信息的共享与披露

我们承诺不向第三方出售或非法共享您的个人信息。仅在以下情形下共享：

• 经您明确同意或授权；
• 为实现服务所必需，例如向知识产权局提交申请时需依法披露申请人信息；
• 与我们的合作伙伴（如技术服务机构）共享必要信息，但会签署保密协议并限制使用范围；
• 根据法律法规、司法程序或行政要求必须披露。

4. 数据存储与安全

您的个人信息存储于中国境内的安全服务器。我们采用行业标准的加密技术（如SSL）、访问控制和定期安全审计来保护您的数据。尽管没有绝对的安全，但我们承诺尽最大努力保障信息安全。如发生数据泄露事件，我们将依法及时告知您并上报监管机构。

5. 您的权利

根据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 访问、更正、删除您的个人信息；
• 撤回同意（撤回不影响撤回前基于同意的处理）；
• 注销账户（联系客服 mail@ipr.xyz 或致电18500100050）；
• 要求解释说明自动化决策规则；
• 投诉举报（可向网信部门或消费者协会反映）。

6. Cookie 及追踪技术

我们使用Cookie和类似技术来记住您的登录状态、偏好设置及分析访问流量。您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie，但某些功能可能会受限。

7. 未成年人信息保护

知产团主要面向成年创新主体。如您未满14周岁，请勿在未获得监护人同意的情况下使用我们的服务。如发现未经监护人同意收集未成年人信息，我们将尽快删除。

8. 隐私条款的变更

我们可能适时修订本隐私条款。重大变更将通过网站公告、邮件或推送通知等方式告知您。请您定期查阅最新版本。

9. 联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：mail@ipr.xyz
团长专线：185-0010-0050（杨方成）
邮寄地址：北京市海淀区华宝大厦8层 知产团（收）邮编：100036

我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。